БАЗОВАЯ ВЕРСИЯ | PRO ВЕРСИЯ | |
---|---|---|
Чат для сайтов адаптированных под мобильные устройства | ||
Автоматическое приветствия | ||
Сбор контактной информации во время диалога | ||
Кнопка-сообщение | ||
OffLine чат | ||
Оценка качества сервиса посетителями | ||
Неограниченный срок хранения переписки | ||
SSL шифрование |
БАЗОВАЯ ВЕРСИЯ | PRO ВЕРСИЯ | |
---|---|---|
Приложение для мобильных устройств | ||
Одновременная работа с неограниченного количества устройств | ||
Отправка сообщений пользователю на E-Mail и определение статуса "Прочитан" если он вышел с сайта | ||
Неограниченное количество сайтов и чатов | ||
Наблюдение за печатью | ||
Передача файлов | ||
Определение города и региона | ||
Определение устройства/браузера/OC | ||
Определение откуда зашел клиент | ||
На какой страницы находиться клиент | ||
Автоматическая система распределения клиентов по операторам | ||
Передача чата между операторами | ||
Самостоятельный вход в диалог другого оператора | ||
Несколько операторов в одном диалоге | ||
Блокировка диалога | ||
Настройка рабочего времени оператора | ||
Несколько способов "Считать оператора в сети" | ||
Просмотр "кто сейчас на сайте" | ||
Выбор ответственного | ||
Статусы клиентов | ||
Быстрые фразы |
БАЗОВАЯ ВЕРСИЯ | PRO ВЕРСИЯ | |
---|---|---|
Объединение диалога с разных устройств и каналов | ||
Опросы клиентов | ||
Интеграция с социальными сетями | ||
Интеграции с CRM |